پیگیری وضعیت سفارش یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مشتریان هنگام خرید اینترنتی است. در فروشگاه لوازم یدکی دات آی ‌او با ایجاد سیستمی شفاف و سریع، امکان پیگیری دقیق و لحظه‌ای سفارش‌ها را برای شما فراهم کرده‌ایم تا با اطمینان خاطر خرید خود را انجام دهید.

چگونه وضعیت سفارش خود را پیگیری کنیم؟

پس از ثبت نهایی سفارش، یک پیامک تأیید برای شما ارسال می‌شود که حاوی کد رهگیری مرسوله پستی است. این کد به شما در کلید وضعیت سفارشتان تا زمان تحویل کالا کمک خواهد کرد. جهت اطلاع از مراحل وضعیت سفارش خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. پس از ثبت سفارش، پیامک حاوی کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد.
2. وارد سامانه رهگیری شرکت پست (‌https://tracking.post.ir‌) شوید.
3. کد رهگیری دریافتی را در کادر بالای صفحه وارد کنید.
4. وضعیت دقیق و مرحله ‌به ‌مرحله مرسوله را مشاهده نمایید.

چه زمانی کد رهگیری ارسال می‌شود؟

معمولاً تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش و آماده ‌سازی کالا جهت ارسال، پیامک حاوی کد رهگیری برای مشتریان گرامی ارسال می‌شود. در صورت عدم دریافت پیامک، لطفاً پوشه پیامک‌های تبلیغاتی یا مسدودشده را بررسی نمایید و در صورت نیافتن پیامک با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. همکاران ما در اسرع وقت پاسخ ‌گوی شما خواهند بود و وضعیت سفارش شما را به‌ صورت دقیق بررسی خواهند کرد.