رویه بازگشت کالا
رضایت شما برای ما اهمیت دارد. اگر کالای دریافتی با سفارش شما مغایرت داشته باشد یا ایراد داشته باشد، میتوانید آن را بازگردانید.
شرایط بازگشت کالا
- کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده باشد.
- درخواست بازگشت حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا قابل ثبت است.
- قطعات نصبشده یا آسیبدیده پس از تحویل، مشمول بازگشت نمیشوند.
مراحل بازگشت
- با شمارههای پشتیبانی تماس بگیرید و موضوع را اعلام کنید.
- پس از بررسی و تأیید، کالا را طبق راهنمایی کارشناسان ارسال کنید.
- پس از دریافت و بررسی کالا، تعویض یا بازگشت وجه انجام میشود.
این رویه مطابق قانون حمایت از حقوق مصرفکننده و تجارت الکترونیک تنظیم شده است.